Усачев Вячеслав
Собственник компании
Статьи автора
Автоматизация бизнес-процессов компании: какой масштаб выбрать?
Когда отдел продаж, сайт и найм работают в разных сервисах, собственнику трудно увидеть, где теряются заявки и время команды. Автоматизация бизнес-процессов компании может начаться с одного сервиса,…
Как выбрать CRM-систему для малого бизнеса: таблица, отдельная CRM или единый контур
Когда отдел из 5–15 продавцов ведёт заявки в таблицах и переписках, вопрос «как выбрать CRM-систему» начинается с пропущенного звонка клиенту. Сравним таблицу, отдельную CRM и единый контур с сайтом…
Создание сайта для бизнеса: конструктор, подрядчик или сайт вместе с CRM?
Создание сайта для бизнеса часто начинается с выбора дизайна, хотя собственнику важнее другое: кто получит заявку и доведёт клиента до разговора. Конструктор, отдельный подрядчик и сайт вместе с CRM…
Интеграция CRM с сайтом: модуль, посредник или своя разработка?
Интеграция CRM с сайтом нужна, когда формы и чат приносят обращения, а менеджеры всё ещё переносят их вручную. Как выбрать способ интеграции для отдела из 5–15 человек? Сравним готовый модуль, посред…
Автоворонка найма: как получать готовых к работе сотрудников без рекрутеров
Найм через сарафан и биржи труда съедает недели и деньги — а на выходе всё равно «не тот». Разбираем, как построить воронку найма, которая сама приводит готовых к работе сотрудников и не требует рекр…
Бизнес в голове собственника: как перевести работу из интуитивной в системную