Статьи — Креативная дизайн-студия

• Обучение продажам для сотрудников: курс, тренинг или разбор звонков?

  Когда новички знают продукт, но не доводят встречи до следующего шага, обучение продажам для сотрудников нужно выбирать под ошибку в разговоре. Готовый курс, групповой тренинг и разбор реальных звонк…

• Воронка продаж в CRM: когда таблиц уже недостаточно

  Руководителю отдела из 5–15 менеджеров трудно понять, где теряются сделки, если статусы живут в таблице, а договорённости — в переписке. Воронка продаж в CRM собирает этапы и следующие действия в одн…

• Какие навыки нужны менеджеру по продажам и как их оценить

  Какие навыки нужны менеджеру по продажам, чтобы разговор с клиентом продвигался к решению? Я, Егор Жуланов, советую оценивать четыре действия: контакт, выяснение потребности, презентацию и работу с в…